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网易企业邮箱邮件被隔离的原因

消息隔离的原因。

由于发件者发送的邮件命中了我们的服务器反垃圾规则.SPF问题(伪造)等原因,邮件被判定为垃圾邮件。

独立的消息查看方式。

在一星期内被隔离的邮件,请登入网页端邮箱,通过自助式查询>接收>点击"搜索">在状态栏选择"被隔离",选中后点击"转移",然后再到收件箱中查找相应的消息。

如何隔离地处理消息。

1.请收件者使用web端邮箱上方的自助式查询-收信人查看当日收信记录,隔离邮件可以转移到收件箱;

2.与admin管理员联系,查看是否在管理后台启用了域-白名单功能,需要在管理员后台添加发件方到域白名单中,以避免邮件被截获;

3.如果域白名单功能尚未开放,可与您的邮箱经销商联系以进行开通。

4.可向客户服务信箱发送邮件反馈。

网易企业邮箱2

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